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Condiciones de venta

Estas son nuestras condiciones de venta generales para España. Si estas realizando un pedido desde el extranjero, ten en cuenta que algunas condiciones cambian, puedes consultarlas aquí.  

Pedidos

Los precios de los productos del catálogo incluyen el IVA pero no están incluidos los gastos de envío.

Si tuvieras alguna duda al realizar tu pedido nos puedes llamar al número de teléfono 677044928. También puedes enviarnos un e-mail: info@razialextensions.com

Envíos

Una vez confirmado el pago de tu pedido, nos pondremos inmediatamente a preparar su envío. El medio de envío es a través de la mensajería Nacex, que nos facilitará un número localizador con el que podrás tener controlado el estado de tu envío a través de www.nacex.es.

Las tarifas son para envíos de paquetes con un peso inferior a 20 kilos.

ENVÍOS A CANARIAS: Los envíos tienen que pasar por el cabildo insular, lo que supone unos impuestos añadidos de los que se tendrá que hacer cargo el cliente.

Devoluciones

Si por alguna razón decides que quieres devolver tu pedido, puedes hacerlo en los 7 días siguientes desde el momento en que lo recibes, en las mismas condiciones en que se te ha enviado y con su envoltorio original. Te aconsejamos que antes de hacer tu pedido medites bien si realmente quieres encargar el contenido de tu cesta, puesto que tendrás que correr tú con los gastos de envío y los gastos administrativos que de ello pudieran derivarse en caso de que decidas devolverlo.

Siendo así, en las devoluciones no devolvemos el importe correspondiente a los gastos de envío pagados por tu compra. Además el cliente corre con los gastos administrativos de 5 € + IVA derivados de la tramitación de la devolución. Por lo que finalmente si nos devuelves tu compra, nosotros te devolveremos el importe en sí del producto menos los 5€ + IVA de los gastos administrativos.

Para devolver tu pedido, mándanos un correo electrónico comunicándonos tu decisión y remitenos tu paquete a: RAZIAL EXTENSIONS; Avenida del Valle 2. CP: 31010 Barañain.

Gastos de envío

MENSAJERIA NACEX NACIONAL (PENÍNSULA Y ANDORRA)
- Envíos a pagos por tarjeta de crédito 8,50 €
- Envío a pagos por contrareembolso o paypal: 12,50 €

Plazo de entrega en un plazo aproximado de 24 a 72 horas.

Pago

Cuando ya tengas llena tu cesta, puedes encargar tu pedido. Para pagarlo, tienes tres opciones:

  • pagar por contrareembolso (exclusivo para españa península)
  • pagar con tarjeta de crédito, mediante entidad bancaria con un sistema encriptado que lo hace totalmente seguro.
  • pago por paypal

Una vez que hayamos comprobado el pago de tu pedido, nos pondremos inmediatamente a prepararlo y te lo enviamos por mensajero

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